“深一度”記者視點:手機“安全帶”，如何能系牢？
特別策劃
當(dāng)下，手機已經(jīng)成為了人們生活中不可缺少的物品，然而，它帶來的危害也不容小覷，這不只是對視力的傷害，由于玩手機而引發(fā)的安全事故也給人們敲響了警鐘。尤其是在鋼鐵企業(yè)里，現(xiàn)場環(huán)境復(fù)雜、生產(chǎn)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，因為玩手機而導(dǎo)致的安全事故，也會造成不可無挽回的損失。
“離開手機，你能做的事情還有很多。”就工作而言，你可以關(guān)注生產(chǎn)、設(shè)備的運行情況，總結(jié)自己當(dāng)前工作的完成情況，學(xué)習(xí)相關(guān)的崗位理論知識，多動手實踐提升自己的業(yè)務(wù)、技能水平……把有限的精力多用在為企業(yè)做貢獻上，有付出就有回報，你的努力，最終會轉(zhuǎn)化成企業(yè)發(fā)展的動力。
《本鋼集團公司工作崗位手機使用管理辦法》出臺后，各單位紛紛響應(yīng)，措施各具特色，本期以點及面，介紹部分單位手機使用管理工作的經(jīng)驗，希望給其他單位以借鑒。
“現(xiàn)在，手機仿佛成了人的一種‘器官’了。”雖然這樣的說法有些夸張，但是不可否認(rèn)的是，小小的手機已經(jīng)在不知不覺間滲透到了人們生活的每個角落，真的像一個“器官”一樣和我們形影不離。但是，這個“器官”卻是讓人歡喜讓人憂的高危部位，管理好了，受益無窮；管理不好，殆害的卻不只是自己。
作為人類社會科技文明進步的產(chǎn)物，手機帶給人們生活和工作帶來的便捷毋庸置疑，而它帶給人們的“傷害”也不可忽視。除了長時間使用手機給身心健康帶來的影響，更重要的是，在一些特定環(huán)境下，它還威脅著人的生命安全。特別是在環(huán)境復(fù)雜的鋼鐵企業(yè)中，手機逐漸成為企業(yè)安全管理的一個重要對象。
為了進一步規(guī)范工作崗位中手機的使用，消除手機帶來的事故隱患，提高工作效率，本鋼集團做出了積極努力，于一個月前制訂了工作崗位手機使用管理辦法。在這一制度的推行過程中，我們看到了“理性”“柔性”“剛性”帶來的良好效果。
“理性”，體現(xiàn)在沒有“一刀切”。從集團層面來看，本鋼集團制訂的工作崗位手機使用管理辦法，是各單位制訂具體管理辦法的總的指導(dǎo)原則，并沒有“一桿子插到底”，也沒有“一刀切”，而是將權(quán)力“下放”，讓各單位結(jié)合生產(chǎn)實際，分而“訂”之。本鋼鋼鐵生產(chǎn)的鏈條涉及不同崗位、不同工種，工作環(huán)境和崗位要求也存在差異，因此，分而“訂”之、因廠施策、因崗施策的策略，體現(xiàn)了管理者的睿智和制度的“理性”。同時，也給各單位更大的管理空間，以更加貼近職工、更加靈活的方式，制訂更加有針對性、更加有效的管理細則，為制度的順利實施創(chuàng)造了條件。
“柔性”，體現(xiàn)在注重人性化。“柔性管理”實際上是“以人為中心”的人性化管理。柔性管理的好處就是，采用非強制性的方式，在職工心中產(chǎn)生一種潛在的說服力，從而把組織意志變?yōu)閭€人的自覺行動。本鋼集團在手機管理上的柔性，體現(xiàn)在制度制訂上的人性化，沒有一味地從管理的角度去做硬性的要求，而是兼顧職工的需要，將工作的需要和職工的合理需要相結(jié)合。同時，在推行制度的過程中，還注重人的思想意識教育，用與職工的思想溝通，代替依靠權(quán)力發(fā)號施令，依賴職工的心理變化，激發(fā)職工內(nèi)心深處對加強手機管理的認(rèn)同感、主動性，為手機管理制度的充分執(zhí)行，發(fā)揮了積極的內(nèi)在驅(qū)動的作用。
“剛性”，體現(xiàn)在考核的不留情面。人性化的管理，還是需要剛性的制度和考核作為支撐。在手機管理制度推行過程中，本鋼集團各單位一方面從制度的合理性和管理的人性化去考慮，一方面在考核上也體現(xiàn)了制度的剛性。思想教育工作做到位，管理制度制訂到位，就是企業(yè)與職工間的一種“約定”，那么，如果明知故犯，違反約定，就要百分之百地執(zhí)行考核制度。如果不能嚴(yán)格執(zhí)行考核制度，對違反制度的和行為“睜一只眼，閉一只眼”，就是對不正確行為的縱容，也是對職工人身安全和企業(yè)生產(chǎn)安全的漠視，制度的存在也就形同虛設(shè)，毫無意義。因此，我們應(yīng)該為嚴(yán)格考核的態(tài)度點贊，考核絕對不能“人性化”。
當(dāng)然，制度不是萬能的。面對鋼鐵企業(yè)復(fù)雜的生產(chǎn)環(huán)境，要將制度制訂得天衣無縫并不容易。手機存放盒，監(jiān)控攝像頭……無論多么周密的制度，都需要人認(rèn)真執(zhí)行才有效。所以，職工的自律，應(yīng)該成為管理好手機的重要途徑。當(dāng)企業(yè)規(guī)范轉(zhuǎn)化為職工的自覺意識，工作目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)槁毠さ淖园l(fā)行動，就會形成制度執(zhí)行的內(nèi)在驅(qū)動力，從而產(chǎn)生更強的職工自我約束力。特別是對于有些工作中必須用到手機的崗位職工，尤其需要這樣的自律意識來保證工作的安全。
有句話說得好，“你有多自律，就有多自由。”在企業(yè)不斷探索更加科學(xué)的管理方式的同時，也希望我們職工能夠自覺地給手機系牢“安全帶”，對自己負責(zé)、對企業(yè)負責(zé)，讓手機給我們帶來的只有歡喜沒有憂。
“現(xiàn)在，在崗位上使用手機的現(xiàn)象不見了，大家都能自覺遵守手機管理規(guī)定。”板材煉鋼廠連二、三作業(yè)區(qū)作業(yè)長王輝對手機管理制度帶來的效果非?？隙?。
這是一個月來，本鋼集團全面加強手機管理帶來的可喜變化。然而，就鋼鐵企業(yè)而言，生產(chǎn)工作環(huán)境復(fù)雜，崗位眾多而且分散，手機管理并不像上下班考勤那么簡單。在具體實施過程中，各級管理人員還是遇到了各種各樣的困難，他們是如何管理的？與職工形影不離的手機都去哪了？
板材熱連軋廠生產(chǎn)技術(shù)室主任李忠民說：“我們?nèi)珡S共訂制了300個手機存放盒。職工只要上崗，手機就放在這里，如果有急事，可以經(jīng)班長同意后接打電話。職工對這樣的方式也比較認(rèn)可。”
針對在手機盒里放“替代手機”的現(xiàn)象，板材冷軋廠制訂了相應(yīng)的檢查辦法。在全廠所有的手機存放盒外面，均貼有該操作室內(nèi)崗位員工的手機號碼。檢查人員隨時可通過撥打上面的號碼，確認(rèn)手機盒內(nèi)存放的是否為職工正常使用的手機，有效防止了弄虛作假現(xiàn)象。
為了及時掌握職工規(guī)范使用手機的情況，很多單位還加大檢查、抽查力度。記者在板材煉鋼廠了解到，自集團下發(fā)工作崗位手機使用管理辦法后，該廠進行了為期一周的夜查，并且同時開展不固定區(qū)域和時間的抽查。該廠連二、三作業(yè)區(qū)作業(yè)長王輝說：“最開始，我們發(fā)現(xiàn)過違規(guī)使用手機的現(xiàn)象，但現(xiàn)在已經(jīng)沒有了。”
除了加強檢查，現(xiàn)在很多單位還開始陸續(xù)安裝電子監(jiān)控。因為檢查和抽查不能做到實時監(jiān)管，安裝電子監(jiān)控，可以隨時查看職工工作狀態(tài)，糾正職工的不規(guī)范工作行為。目前，板材冷軋廠78個電子監(jiān)控已經(jīng)全部安裝完畢并投入使用。
板材熱連軋廠質(zhì)檢站職工在工作中需要用手機進行相關(guān)數(shù)據(jù)和圖片的傳遞和匯報。為此，該廠因崗施策，對這個崗位的職工使用手機進行“彈性”管理，可以正常使用通話、傳遞工作照片、文件等功能。
板材煉鋼廠的天車工，因受天車內(nèi)工作環(huán)境限制，無法設(shè)置手機存放盒，他們就在天車內(nèi)，設(shè)置了手機存放袋，確保“人機分離”，同時也要求天車工在需要使用手機時，嚴(yán)格按照手機管理規(guī)定安全、規(guī)范使用。
在板材冷軋廠，設(shè)備點檢崗位需要在點檢過程中掃描設(shè)備點檢二維碼，登錄點檢APP處理設(shè)備點檢項目，對發(fā)現(xiàn)的問題，用手機拍照確認(rèn)，并且需要通過手機對設(shè)備異常情況進行記錄，所以，該廠規(guī)定點檢人員可在做好環(huán)境安全確認(rèn)和安全監(jiān)護的前提下，在安全區(qū)域接打、使用手機。
板材冷軋廠二冷軋工序現(xiàn)場安全管理員蘆井波說：“自手機管理辦法出臺以后，我們嚴(yán)格遵守崗位手機使用規(guī)定，尤其對于我們經(jīng)常和設(shè)備打交道的點檢員來說，在確認(rèn)安全的情況下接打手機，可以有效地避免安全事故的發(fā)生。”
規(guī)范使用 剛?cè)岵?/h4>
雖然一些單位劃定了可接打手機的區(qū)域，但是，并不意味著可以隨意使用手機，并且禁止使用手機從事與工作無關(guān)的事情。談到這樣做的原因，在板材熱連軋廠檢查手機管理工作的本鋼集團制造部文明生產(chǎn)管理員王建說：“如果職工沉浸在電視劇、游戲、小說中，很難在短時間內(nèi)‘切換’到正常的工作狀態(tài)。為了保證廣大職工的人身安全、設(shè)備安全，保證本鋼各產(chǎn)線的生產(chǎn)穩(wěn)定，很多單位做出了這樣的規(guī)定。”
當(dāng)下，手機已經(jīng)成為了人們生活中不可缺少的物品，然而，它帶來的危害也不容小覷，這不只是對視力的傷害，由于玩手機而引發(fā)的安全事故也給人們敲響了警鐘。尤其是在鋼鐵企業(yè)里，現(xiàn)場環(huán)境復(fù)雜、生產(chǎn)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，因為玩手機而導(dǎo)致的安全事故，也會造成不可無挽回的損失。
“離開手機，你能做的事情還有很多。”就工作而言，你可以關(guān)注生產(chǎn)、設(shè)備的運行情況，總結(jié)自己當(dāng)前工作的完成情況，學(xué)習(xí)相關(guān)的崗位理論知識，多動手實踐提升自己的業(yè)務(wù)、技能水平……把有限的精力多用在為企業(yè)做貢獻上，有付出就有回報，你的努力，最終會轉(zhuǎn)化成企業(yè)發(fā)展的動力。
《本鋼集團公司工作崗位手機使用管理辦法》出臺后，各單位紛紛響應(yīng)，措施各具特色，本期以點及面，介紹部分單位手機使用管理工作的經(jīng)驗，希望給其他單位以借鑒。
“現(xiàn)在，手機仿佛成了人的一種‘器官’了。”雖然這樣的說法有些夸張，但是不可否認(rèn)的是，小小的手機已經(jīng)在不知不覺間滲透到了人們生活的每個角落，真的像一個“器官”一樣和我們形影不離。但是，這個“器官”卻是讓人歡喜讓人憂的高危部位，管理好了，受益無窮；管理不好，殆害的卻不只是自己。
作為人類社會科技文明進步的產(chǎn)物，手機帶給人們生活和工作帶來的便捷毋庸置疑，而它帶給人們的“傷害”也不可忽視。除了長時間使用手機給身心健康帶來的影響，更重要的是，在一些特定環(huán)境下，它還威脅著人的生命安全。特別是在環(huán)境復(fù)雜的鋼鐵企業(yè)中，手機逐漸成為企業(yè)安全管理的一個重要對象。
為了進一步規(guī)范工作崗位中手機的使用，消除手機帶來的事故隱患，提高工作效率，本鋼集團做出了積極努力，于一個月前制訂了工作崗位手機使用管理辦法。在這一制度的推行過程中，我們看到了“理性”“柔性”“剛性”帶來的良好效果。
“理性”，體現(xiàn)在沒有“一刀切”。從集團層面來看，本鋼集團制訂的工作崗位手機使用管理辦法，是各單位制訂具體管理辦法的總的指導(dǎo)原則，并沒有“一桿子插到底”，也沒有“一刀切”，而是將權(quán)力“下放”，讓各單位結(jié)合生產(chǎn)實際，分而“訂”之。本鋼鋼鐵生產(chǎn)的鏈條涉及不同崗位、不同工種，工作環(huán)境和崗位要求也存在差異，因此，分而“訂”之、因廠施策、因崗施策的策略，體現(xiàn)了管理者的睿智和制度的“理性”。同時，也給各單位更大的管理空間，以更加貼近職工、更加靈活的方式，制訂更加有針對性、更加有效的管理細則，為制度的順利實施創(chuàng)造了條件。
“柔性”，體現(xiàn)在注重人性化。“柔性管理”實際上是“以人為中心”的人性化管理。柔性管理的好處就是，采用非強制性的方式，在職工心中產(chǎn)生一種潛在的說服力，從而把組織意志變?yōu)閭€人的自覺行動。本鋼集團在手機管理上的柔性，體現(xiàn)在制度制訂上的人性化，沒有一味地從管理的角度去做硬性的要求，而是兼顧職工的需要，將工作的需要和職工的合理需要相結(jié)合。同時，在推行制度的過程中，還注重人的思想意識教育，用與職工的思想溝通，代替依靠權(quán)力發(fā)號施令，依賴職工的心理變化，激發(fā)職工內(nèi)心深處對加強手機管理的認(rèn)同感、主動性，為手機管理制度的充分執(zhí)行，發(fā)揮了積極的內(nèi)在驅(qū)動的作用。
“剛性”，體現(xiàn)在考核的不留情面。人性化的管理，還是需要剛性的制度和考核作為支撐。在手機管理制度推行過程中，本鋼集團各單位一方面從制度的合理性和管理的人性化去考慮，一方面在考核上也體現(xiàn)了制度的剛性。思想教育工作做到位，管理制度制訂到位，就是企業(yè)與職工間的一種“約定”，那么，如果明知故犯，違反約定，就要百分之百地執(zhí)行考核制度。如果不能嚴(yán)格執(zhí)行考核制度，對違反制度的和行為“睜一只眼，閉一只眼”，就是對不正確行為的縱容，也是對職工人身安全和企業(yè)生產(chǎn)安全的漠視，制度的存在也就形同虛設(shè)，毫無意義。因此，我們應(yīng)該為嚴(yán)格考核的態(tài)度點贊，考核絕對不能“人性化”。
當(dāng)然，制度不是萬能的。面對鋼鐵企業(yè)復(fù)雜的生產(chǎn)環(huán)境，要將制度制訂得天衣無縫并不容易。手機存放盒，監(jiān)控攝像頭……無論多么周密的制度，都需要人認(rèn)真執(zhí)行才有效。所以，職工的自律，應(yīng)該成為管理好手機的重要途徑。當(dāng)企業(yè)規(guī)范轉(zhuǎn)化為職工的自覺意識，工作目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)槁毠さ淖园l(fā)行動，就會形成制度執(zhí)行的內(nèi)在驅(qū)動力，從而產(chǎn)生更強的職工自我約束力。特別是對于有些工作中必須用到手機的崗位職工，尤其需要這樣的自律意識來保證工作的安全。
有句話說得好，“你有多自律，就有多自由。”在企業(yè)不斷探索更加科學(xué)的管理方式的同時，也希望我們職工能夠自覺地給手機系牢“安全帶”，對自己負責(zé)、對企業(yè)負責(zé)，讓手機給我們帶來的只有歡喜沒有憂。
他們的手機去哪了？
本鋼集團手機管理工作面面觀
“手機裝在盒子里，雖然接打電話有些不方便，但是從安全角度考慮，我們必須克服這種不方便。”板材熱連軋廠二熱軋作業(yè)區(qū)綜合組組長張新楓對記者說。“現(xiàn)在，在崗位上使用手機的現(xiàn)象不見了，大家都能自覺遵守手機管理規(guī)定。”板材煉鋼廠連二、三作業(yè)區(qū)作業(yè)長王輝對手機管理制度帶來的效果非?？隙?。
這是一個月來，本鋼集團全面加強手機管理帶來的可喜變化。然而，就鋼鐵企業(yè)而言，生產(chǎn)工作環(huán)境復(fù)雜，崗位眾多而且分散，手機管理并不像上下班考勤那么簡單。在具體實施過程中，各級管理人員還是遇到了各種各樣的困難，他們是如何管理的？與職工形影不離的手機都去哪了？
八仙過?！「黠@神通
記者在采訪中看到，為了便于管理，板材熱連軋廠、板材煉鋼廠、板材冷軋廠都為調(diào)度室、中控室、操作室等關(guān)鍵崗位設(shè)置了“手機存放盒”，對手機進行集中管理，明確劃分了禁用手機區(qū)域和規(guī)范使用手機區(qū)域，并設(shè)置了固定電話，以滿足工作溝通的需要。板材熱連軋廠生產(chǎn)技術(shù)室主任李忠民說：“我們?nèi)珡S共訂制了300個手機存放盒。職工只要上崗，手機就放在這里，如果有急事，可以經(jīng)班長同意后接打電話。職工對這樣的方式也比較認(rèn)可。”
針對在手機盒里放“替代手機”的現(xiàn)象，板材冷軋廠制訂了相應(yīng)的檢查辦法。在全廠所有的手機存放盒外面，均貼有該操作室內(nèi)崗位員工的手機號碼。檢查人員隨時可通過撥打上面的號碼，確認(rèn)手機盒內(nèi)存放的是否為職工正常使用的手機，有效防止了弄虛作假現(xiàn)象。
為了及時掌握職工規(guī)范使用手機的情況，很多單位還加大檢查、抽查力度。記者在板材煉鋼廠了解到，自集團下發(fā)工作崗位手機使用管理辦法后，該廠進行了為期一周的夜查，并且同時開展不固定區(qū)域和時間的抽查。該廠連二、三作業(yè)區(qū)作業(yè)長王輝說：“最開始，我們發(fā)現(xiàn)過違規(guī)使用手機的現(xiàn)象，但現(xiàn)在已經(jīng)沒有了。”
除了加強檢查，現(xiàn)在很多單位還開始陸續(xù)安裝電子監(jiān)控。因為檢查和抽查不能做到實時監(jiān)管，安裝電子監(jiān)控，可以隨時查看職工工作狀態(tài)，糾正職工的不規(guī)范工作行為。目前，板材冷軋廠78個電子監(jiān)控已經(jīng)全部安裝完畢并投入使用。
因廠施策 因崗施策
手機管理雖然嚴(yán)格，但是各單位的管理辦法并沒有“一刀切”。針對一些在工作中必須使用手機進行溝通的崗位和一些不具備設(shè)置手機存放盒的特殊崗位，他們具體問題、具體分析，對手機管理“分級”管控，靈活變通，因崗施策，充分體現(xiàn)了管理的科學(xué)化和人性化。板材熱連軋廠質(zhì)檢站職工在工作中需要用手機進行相關(guān)數(shù)據(jù)和圖片的傳遞和匯報。為此，該廠因崗施策，對這個崗位的職工使用手機進行“彈性”管理，可以正常使用通話、傳遞工作照片、文件等功能。
板材煉鋼廠的天車工，因受天車內(nèi)工作環(huán)境限制，無法設(shè)置手機存放盒，他們就在天車內(nèi)，設(shè)置了手機存放袋，確保“人機分離”，同時也要求天車工在需要使用手機時，嚴(yán)格按照手機管理規(guī)定安全、規(guī)范使用。
在板材冷軋廠，設(shè)備點檢崗位需要在點檢過程中掃描設(shè)備點檢二維碼，登錄點檢APP處理設(shè)備點檢項目，對發(fā)現(xiàn)的問題，用手機拍照確認(rèn)，并且需要通過手機對設(shè)備異常情況進行記錄，所以，該廠規(guī)定點檢人員可在做好環(huán)境安全確認(rèn)和安全監(jiān)護的前提下，在安全區(qū)域接打、使用手機。
板材冷軋廠二冷軋工序現(xiàn)場安全管理員蘆井波說：“自手機管理辦法出臺以后，我們嚴(yán)格遵守崗位手機使用規(guī)定，尤其對于我們經(jīng)常和設(shè)備打交道的點檢員來說，在確認(rèn)安全的情況下接打手機，可以有效地避免安全事故的發(fā)生。”