本鋼新聞
新實(shí)業(yè)公司：堅(jiān)決把好事辦好
　　6月1日起，本鋼集團(tuán)正式推行餐補(bǔ)。幾天來，本鋼所屬近30家食堂里，一幕幕生動(dòng)的細(xì)節(jié)告訴我們，一份補(bǔ)貼餐，符合本鋼職工所思所盼，辦好這個(gè)民生實(shí)事，還需要集團(tuán)相關(guān)單位和部門不懈努力。

民生無小事：一餐一飯暖心更凝心

　　各家食堂刷卡機(jī)器前，擠滿了前來“試卡”的職工，當(dāng)顯示屏出現(xiàn)200多元的餐補(bǔ)數(shù)額，他們都笑得很燦爛，“感謝本鋼集團(tuán)，真正考慮職工的實(shí)際利益，辦了一件貼心的大好事！”
　　板材煉鐵總廠焦化回民食堂售飯窗口前，職工老王點(diǎn)了宮保雞丁、牛肉炒青椒和炸刀魚，他開玩笑地說要“放開來吃點(diǎn)好的”，并表示，“在企業(yè)改革發(fā)展的關(guān)鍵期，集團(tuán)不僅扎扎實(shí)實(shí)謀大事、促發(fā)展，還關(guān)心職工吃飯這些細(xì)節(jié)問題，特別暖心，大家工作更有干勁啦！”

傳遞本鋼情：職工都戀“家”味道

　　中午11時(shí)，板材煉鐵總廠食堂里人氣爆棚，隊(duì)伍一直排到了門外，一位女職工買了飯，又點(diǎn)了燒茄子和炸魚打包裝盒，問她為啥打包，她說，要給媽媽嘗一嘗，本鋼退休的媽媽始終眷戀著那份“本鋼味道”。11時(shí)30分，食堂迎來了服務(wù)小高潮，但是大劉故意晚一點(diǎn)來，他說，食堂菜炒得勤，始終熱乎，就不跟大家排號(hào)了。讓他對食堂飯菜提點(diǎn)意見，他說，“菜整得有滋有味的，像家里一樣！”問他對餐補(bǔ)滿意不？他說“餐補(bǔ)是本鋼集團(tuán)對咱職工的一份情，咋能不滿意！”

供餐有區(qū)別：按需消費(fèi)才得勁

　　在本鋼行政管理中心的支持下，新實(shí)業(yè)公司針對不同的服務(wù)人群將供餐模式區(qū)分為自助式和點(diǎn)餐式。如板材機(jī)關(guān)服務(wù)區(qū)能管食堂就進(jìn)行了客戶細(xì)分，三樓小食堂提供10元自助餐，二樓大食堂窗口為職工提供自主點(diǎn)餐，吃自助餐的老張說，自己是“肉食主義者”，感覺還是自助餐更得勁。青年職工陳紅說：“兩種選擇，大家各取所需，感覺挺好的。”

服務(wù)有延伸：本鋼補(bǔ)貼不過期

　　食堂里，有職工咨詢：因種種原因沒能在食堂就餐，卡里余下的錢怎么辦？據(jù)悉，《本鋼集團(tuán)職工餐補(bǔ)管理規(guī)定》已經(jīng)出臺(tái)，新實(shí)業(yè)公司正著手建立健全本鋼職工服務(wù)站，預(yù)計(jì)本月15日起，職工就可以把就餐所余的補(bǔ)貼款在食堂轉(zhuǎn)入本鋼職工服務(wù)站專用卡，日常生活所需米面糧油、干調(diào)等物資，都可以到本鋼職工服務(wù)站任意兌換。

反饋有回應(yīng)：一定把好事辦好

　　6月1日中午，某機(jī)關(guān)大樓食堂里，就餐職工主食、素菜可以任意自助盛取，葷菜由服務(wù)人員提供，一位就餐的職工表示，比以往多了兩塊排骨，別的好像沒啥變化；某廠區(qū)食堂里，有職工表示，菜品6樣，選擇少了，價(jià)格也沒有便宜，吃點(diǎn)質(zhì)量高的葷菜，還感覺貴了；北營某區(qū)域因增加菜品菜量延長了窗口服務(wù)的排隊(duì)時(shí)間；某單位職工因ERP號(hào)碼報(bào)錯(cuò)充值失敗，導(dǎo)致誤解投訴……
　　其實(shí)，為了做好這一頓補(bǔ)貼餐，本鋼行政管理中心、新實(shí)業(yè)公司預(yù)判了很多可能，也研究了很多方案，僅菜譜就推翻和更新了3次。由于預(yù)計(jì)補(bǔ)貼供餐后，本鋼食堂就餐人數(shù)將激增20%，在食堂廚師和服務(wù)人員不增加的前提下，提供3葷3素的菜品，是工作的極限量。同時(shí)，葷菜投料標(biāo)準(zhǔn)更高，價(jià)格也會(huì)略有提升。
　　餐補(bǔ)實(shí)施后，新實(shí)業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員多次深入食堂一線，調(diào)研服務(wù)中的不足，聽取職工群眾意見。他們表示，對廣大職工更高期望和多元化需求有思想準(zhǔn)備，但當(dāng)前，他們將首先確保集團(tuán)“我為群眾辦實(shí)事、爭做貢獻(xiàn)促振興”的民生舉措落實(shí)落地，讓職工吃上補(bǔ)貼餐。下一步，他們將在組織各食堂持續(xù)提升飯菜品質(zhì)基礎(chǔ)上，把職工滿意作為工作目標(biāo)，分析調(diào)研結(jié)果，及時(shí)向集團(tuán)工會(huì)和本鋼行政管理中心溝通反饋，并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行細(xì)節(jié)調(diào)整，竭盡全力把好事辦好，讓職工滿意。
　　相信，不久的將來，本鋼集團(tuán)職工餐補(bǔ)這件“好事”會(huì)贏得更多叫好聲。
2021-06-18